Forskrift for levering av tjenester
IGNIS utstillingslokale

§1.
Generelle bestemmelser
1. Denne forskriften, heretter kalt «Forskriften», er vedtatt for
Magdalena Rakowska IGNIS med sitt registrerte kontor
på Osvegen 34 G, 5228 Nesttun, org nr. 921 763 689
2. Forskriften definerer reglene for bruk av tjenestene, heretter kalt «Tjenesten».
«Tjenester» levert i salongen, heretter referert til som «Salongen».
3. Salongen er knyttet til nettsiden: www.igniebergen.com, konto på
Facebook: IGNIS Bergen og e-postadresse: ignis.bergen@gmail.com.
4. Gjeldende versjon av Regelverket legges ut på salongens hovedkontor og på Facebook-profilen.
5. Kunder som bruker Tjenestene som er tilgjengelige i Salongens tilbud, er forpliktet til å lese innholdet
Bestemmelser før man benytter seg av Salongens tilbud, og å bli med er ensbetydende
med aksept av bestemmelsene i forskriften uten å måtte signere dem.
Kunden er forpliktet til direkte å følge bestemmelsene i forskriften.
6. Salongens aktivitet er basert på helhetlig tjenesteyting på feltet
neglepleie og styling.
7. En detaljert beskrivelse av tjenestene som tilbys i salongen er tilgjengelig på salongens hovedkvarter,
samt på sosiale medier (Facebook) tildelt til
Salongens aktiviteter.
8. Prisene på de tilbudte tjenestene er bruttopriser og er beskrevet i detalj i prislisten,
som er tilgjengelig i salongens hovedkontor og på sosiale medier
(Facebook).
9. Salongen forbeholder seg retten til å endre prisene på tjenestene inkludert i tilbudet,
trekke noen tjenester fra tilbudet og introdusere nye tjenester
og gjennomføre reklamekampanjer. Det er ingen rettighet nevnt ovenfor
innvirkning på reservasjoner gjort før endringen i priser eller vilkår for kampanjen trer i kraft
salgsfremmende aktiviteter, vil de bli implementert under de eksisterende reglene.
10. Varigheten av hver kampanje- og rabattkampanje er begrenset i tid
vilkår fastsatt i forskriftene for denne handlingen.
11. Utstillingsrommet forbeholder seg retten til å endre priser, som vil bli annonsert ved offentliggjøring
i prislisten og på Facebooks sosiale nettverksside.
12. Betalinger for Tjenestene kan gjøres via: Vipps, Revolut, bankoverføring.
13. Detaljerte regler for bruk av betalingsmåter levert av leverandører
eksterne tjenester er spesifisert i regelverket gitt av disse leverandørene.
14. Bruk av den angitte betalingsmetoden innebærer aksept av bestemmelsene
forskrifter. Salongen er ikke ansvarlig for betalingsprosessen
eksterne leverandører.
15. Kunden er forpliktet til å oppgi de nødvendige dataene for å utstede en faktura ved bestilling av datoen.
16. Salongen tilbyr tjenester på: mandag til fredag
fra 10.00 til 18.00. Det er mulig å bestille VIP-date i helgene mot en ekstra avgift
(Lørdager +50% av prisen, på søndager og helligdager +100%).
17. Samtykke til å ta et bilde av stylingen er ensbetydende med samtykke til publisering av bildet i SoMe og på nettsiden

§2.
Regler for levering av tjenester
1. Salongens klient kan være en voksen person. Mulighet for å tilby er tillatt
Tjenester i forhold til en mindreårig – over 16 år, med uttrykkelig samtykke
hennes foreldre,
verge eller lovfestet representant. I et slikt tilfelle
personen som yter tjenesten har rett til å be om innsending fra den mindreårige
Klientens samtykke kommer fra en forelder, verge eller representant
lovfestet om bekreftelse av muligheten for å yte Tjenesten til
en mindreårig.
Ved manglende samtykke eller avslag på samtykke skal personen
Tjenesteleverandøren har rett til å nekte å yte Tjenesten.
2. Tjenesteleverandøren har rett til å nekte å levere den dersom ytelsen ikke oppfylles
kan utgjøre en trussel mot kundens helse.
3. I tilfelle oppstår
kontraindikasjoner for levering av tjenesten, har tjenesteleverandøren rett til å nekte
ytelsen til tjenestene.
4. Kundens innsending av falske erklæringer angående hans/hennes helsetilstand og
kontraindikasjoner medfører utelukkelse av Salongens ansvar for utført arbeid
Service.
5. Før oppstart av Tjenesten er Kunden forpliktet til å varsle den som yter tjenesten
Tjeneste om eventuelle plager som kan utgjøre kontraindikasjon til
ytelsen til tjenesten.
6. Kunden er forpliktet til å informere Tjenesteleverandøren om enhver forringelse av hans eller hennes velvære under gjennomføringen.
7. Røyking og sigaretter er strengt forbudt i hele salongen
elektroniske og andre tobakksprodukter og drikkevarer
alkohol, samt alle slags sentralstimulerende midler og rusmidler

8. Salongen har rett til å nekte å yte tjenesten til en klient med dårlig helsetilstand
indikerer inntak av alkohol eller andre rusmidler.
9. Salongen lar deg komme for sent inntil 15 minutter. Ved en lengre
forsinkelse, har tjenesteleverandøren rett til å nekte å yte tjenesten eller utføre den
i en annen grad – ettersom tiden tillater det.
Forsinkelse medfører ikke reduksjon i prisen for Tjenesten.
10. Dersom det reserveres flere Tjenester på en gitt dag, er Kunden forpliktet
er å ankomme på det tidligste gitte tidspunkt. Ved sen ankomst
første service, har salongen rett til ikke å tilby de gjenværende reserverte tjenestene.
11. Det er ikke mulig å komme til Tjenesten med barn eller dyr.
12. Salongen fastsetter at du må komme til Tjenestene uten ledsagende personer.
13. Kjæledyr er strengt forbudt i salongområdet.
14. Salongen er ikke juridisk og/eller økonomisk ansvarlig for eventuelle ulemper,
manglende ytelse eller feilaktig levering av tjenester,
hvis dette er forårsaket
forhold utenfor Salongens kontroll – som følge av force majeure (force majeure).
enhver hendelse utenfor salongens kontroll anses som høyere, inkludert men ikke begrenset til: tilfeldig hendelse,
epidemier, krig, opprør, opptøyer, opptøyer, terrorhandlinger, brann, eksplosjon,
flom, forsettlig skade, streik, nedstengning, værforhold,
lover og forskrifter
statlige eller lokale forvaltningsorganer).
15. Kunden plikter å rette eventuelle kommentarer til eieren
Salon og avstå fra å legge ut meninger og kommentarer angående salongen og skade dens gode navn på offentlige fora, profiler og sosiale medier.
16. Samtykke til å ta bilder av den fullførte stylingen er ensbetydende med samtykke til publisering av bildene på Salon and SoMe-nettstedet.

3§.
Reservasjoner og kansellering av avtaler
1. Kunder kan bestille time for Tjenesten via Facebook eller på telefon.
2. Stue – i tilfeldige situasjoner –
forbeholder seg retten til å endre datoen
bestilte tjeneste. I tilfelle situasjonen referert til i dommen
tidligere vil salongen umiddelbart avtale en annen dato.
3. Kunden kan kansellere den bestilte datoen for Tjenesten senest 24 timer før avtalt dato. Dersom fristen nevnt i dommen overholdes
foregående,
ingen faktura vil bli utstedt.
4. Ved manglende oppmøte til den bestilte tjenesten og/eller avbestilling
bestilt dato innen 24 timer, vil salongen utstede en faktura på beløpet tilsvarende prisen på tjenesten som var planlagt.
5. Salongen vil utstede en faktura på et beløp som tilsvarer prisen på tjenesten. som var planlagt.

§4.
Kontraindikasjoner til behandlinger og bivirkninger
1. Etter å ha fullført Tjenesten, informeres Kunden om eventuelle anbefalinger
som han plikter å rette seg etter.
2. Tjenesteleverandøren har rett til å nekte å utføre det:
a) i tilfelle av urealistiske forventninger til kunden angående ytelsen,
b) hvis kunden har tegn på hudsykdommer,
smittsomme eller andre sykdommer, så vel som dårlige
velvære,
c) hvis kunden ikke er kvalifisert til å utføre tjenesten, spesielt:
helsemessige årsaker,
d) i tilfelle Kunden nekter å lese og fullføre dokumentene
utgjør en kvalifikasjon for å yte tjenesten.
3. Hvis det oppstår bivirkninger eller komplikasjoner
helsetilstand, er Kunden forpliktet til umiddelbart å konsultere tjenestene
helsepersonell (fastlege) og informere om dette umiddelbart Salongen.

§5.
Prosedyrer for å levere tjenester
1. Salongen yter tjenester til høyeste standard i henhold til den bredeste kunnskapen
og ferdigheter og er forpliktet til å overholde gjeldende sanitære og hygieniske prosedyrer.
2. Det brukes kun godkjente desinfeksjonsmidler i Salongen
profesjonell bruk.
3. Engangsverktøy og slike verktøy brukes til å levere tjenestene.
som er underlagt
desinfeksjon og sterilisering i henhold til sanitære og hygieniske prosedyrer. bord, benkeplater,
lenestoler og gulv desinfiseres med bredt spekter av overflatedesinfeksjonsmidler
spekteret av handling.
5. Hver gang etter at Tjenesten er utført, ryddes det på arbeidsplassen.

§6.
Klager
1. Kunden har rett til å sende inn en klage på tjenesten som leveres.
2. Dersom det oppdages en mangel, plikter Kunden umiddelbart å varsle Salongen
om omstendighetene rundt mangelen. I tillegg plikter Kunden å møte
i utstillingslokalet for å vurdere mangelen. Salongen er ikke ansvarlig
for konsekvensene av normal slitasje,
og kundens manglende overholdelse av anbefalingene
etter behandlinger.
3. Dersom Tjenesten utført av Salongen oppfyller grunnlaget for positiv vurdering
inngitt en klage, har Kunden rett til å motta Tjenesten gratis
i den grad dekkes av den identifiserte mangelen. Salongen vil kun utføre tjenesten i sin helhet hvis:
reparasjon i omfanget av skaden som er funnet, vil resultere i utilfredsstillende ytelse
effekter på tvers av hele tjenesten.
4. Hvis du ikke sender inn en klage angående virkningene av Tjenesten – direkte
når den er fullført anses den som korrekt og tilfredsstillende for Kunden
resultatet av den utførte tjenesten.

§7.
Endelige oppføringer
1. Salongen forbeholder seg retten til å endre bestemmelsene i denne forskriften i sin helhet
eller delvis. Ved innførte endringer, salongens kunder og potensielle kunder
Kundene vil bli informert i skjemaet som Salongen bruker til kommunikasjon.
2. Gjeldende versjon av Regelverket er tilgjengelig i Salongen, på nettsiden og på Facebook.
3. Kontrakten inngås ved fullføring av tjenesten.
4. I saker som ikke er regulert av denne forskriften, skal de gjeldende gjelde
lovbestemmelser.
5. Forskriften trer i kraft på dagen for publisering, dvs. 1. september 2024.